南昌公积金“智能客服”升级上线
南昌新闻网讯昨日，记者从南昌住房公积金管理中心获悉，为了更好满足缴存单位的需求，该中心在单位网上业务大厅升级上线了“智能客服”，采用“智能+人工”的技术，实现7×24小时贴心陪伴式服务，经办人线上动动手指便能迅速...
标签: 客服
近日，北京西城分局公安发出提醒，广大网民千万不要下载“云客服”和“DAI-N
近日，北京西城分局公安发出提醒，广大网民千万不要下载“云客服”和“DAI-NFC”软件。为何不要下载这两款软件呢？一方面是因为其具备屏幕共享功能与人脸识别功能，另一方面是它会瞬间转走你银行卡里的钱。据悉，“云客服”App...
移动号卡成了“烫手山芋”，57.6%的转出率直接把老大哥推上热搜。工信部数据
移动号卡成了“烫手山芋”，57.6%的转出率直接把老大哥推上热搜。工信部数据摆在那：每100个转网的人里，57个甩的是移动。原因不是信号差，而是套餐改不了、合约解不掉，客服话术绕地球三圈。现在很多app和运营商有合作，就算你开了Wi-Fi，它们也会偷偷用你的流量。你试着在Wi-Fi环境把蜂窝关了，会发现Wi-Fi超级稳定，不关蜂窝，动不动就提示你信号不佳，如果你开了用蜂窝改善网络就直接走流量了。没有谁比谁更好，只有谁更适合自己，我用了10多年移动了，之前联通转过来的，从来没有变过，也许他的费用贵，但是有一点是其他拥有不了的，那就是网络覆盖率最高，信号最好。老用户对移动够宽容的了,奈何移动压根没把老用户当道菜，使劲坑，明目张胆的坑，花着新客户几倍的套餐费，越来越夸张的挑战客户忠诚度，忍无可忍那就无需再忍。
震惊！“恶性竞争”今年第一季度，东方大国移动流失用户近100万，老总杨某一脸懊
震惊！“恶性竞争”今年第一季度，东方大国移动流失用户近100万，老总杨某一脸懊恼地指责携号转网是“恶性竞争”。可笑的是，移动自己不就是“恶性竞争”的始作俑者吗？移动近几日推出一个39元100G的套餐，把老用户什么89元10G的套餐都逼到地底下去了。更可恨的是，各种各样的障碍让想转网的用户转不了网。工信部的数据显示，2025年上半年，携转的投诉量已经超过2.1万条，其中62%都是套餐欺诈，移动投诉占53%。可谓是移动一家的“盛宴”。除了套餐欺诈，还有不少网友吐槽移动客服的态度，竟然指责用户不懂行！这还不让用户寒心？移动你就乖乖地被竞争对手超越不就了，何必还要叫嚣？明白吗？如果你真的想留住用户，那就少做怨妇，多多改进服务才是正道！
有很多网友质疑为什么不直接下架这两款骗钱的软件？评论区有很多人点赞。我在这里给
有很多网友质疑为什么不直接下架这两款骗钱的软件？评论区有很多人点赞。我在这里给你解释一下，为什么不能下架。因为，找不到它在哪里，所以没法下架。这些软件不是在软件商城里，而是悄悄的挂在各种网页，各种广告里。你要想找到它，犹如大海捞针一般。它们不是固定的网址或者平台，是以各种随时失效的链接为入口，所以找到是很难的。即使找到了，下次重新换个马甲……
“大开眼界！郑州一女子网购电饭锅，在收货后竟发现电饭锅漏电，当女子和客服反映后
“大开眼界！郑州一女子网购电饭锅，在收货后竟发现电饭锅漏电，当女子和客服反映后，客服居然让拍视频证明，女子只好一只手拿灯泡，一只手接触电饭锅，谁料，灯泡亮了！“你想知道最后客服怎么说吗？
透视银行业客服中心与远程银行发展:三成机构探索应用大模型技术,AI智能客服开通率超60%
近日，中国银行业协会客户服务与远程银行工作委员会第五届第一次全体成员会议在京召开，会上发布了《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2024）》（以下简称《报告》）。《报告》全面展现2024年中国银行业客服中心与远程...
多地幸福西饼员工称被拖欠工资,客服:总部称工资问题找当地负责人处理
7日上午，幸福西饼全国热线的工作人员称，如果有工资未发问题可以在小程序上面反馈，小程序上面有客服在线，“目前没有听说很多幸福西饼倒闭了这个情况”。“工资未发这个情况的话，我们也是问到总部了，总部说是要找当地的...
务必远离！这些软件正在掏空你的钱包！有案例报道，张阿姨接到客服电话，说她
1.凡是冒充权威：假客服/公检法/平台商家致电，恐吓你"账户涉案""扣费异常"的，不要理会。真正的客服/公检法绝不会要求开启"屏幕共享"或"远程控制！2.诱导下载：指定使用"云客服"或"DAI-NFC"处理"问题"的，不要下载。3.以"指导...
微信客服回应提现手续费下降微信提现手续费下限调为0.01元微信提现手续费的“一分
微信客服回应提现手续费下降微信提现手续费下限调为0.01元微信提现手续费的“一分钱调整”，藏着对小额用户的真实关照。7月25日全量更新后，单笔手续费下限从0.1元降至0.01元，虽然1000元免费额度未变，但对频繁小额提现的群体来说，意味着提现10元的成本从0.1元缩至0.01元，降幅达90%。腾讯客服提到调整是为平衡银行交易成本，这背后既有支付行业的现实考量，也折射出移动支付竞争的细节升级。比起动辄“全免费”的口号，这种精准瞄准小额需求的优化，或许更能让用户感受到被重视。毕竟，数字时代的民生获得感，往往就藏在这一分一厘的调整里。这波我站微信赢~